RICOH理光｜MP C3503｜MPC5503

服務地區
目前提供送貨與到府安裝服務的區域包括：
台北市、新北市（外縣市可另洽報價）

出貨時間
一般機種下單後 3–5 個工作天 內安排出貨與安裝。
若需加急服務，請於訂單備註或LINE聯繫客服。

運費與安裝費用
台北、新北地區提供 免費運送與標準安裝服務。
偏遠地區、樓層搬運或特殊環境施工，將依實際狀況另行報價。

配送方式
由微笑光和自有物流人員配送，機器到達前會電話通知，
並由工程師現場完成設定、測試與教學，確保可立即使用。

注意事項

• 若客戶指定時間或需假日配送，請於下單時備註。

• 到府安裝後，請協助確認機器外觀與列印測試結果。

• 需配合現場插座與網路環境正常。

客服聯絡
📞 服務專線：02-8522-5408
📱 官方 LINE：@smileline
💬 任何疑問歡迎線上洽詢，我們會盡快為您服務！

退換貨政策｜微笑光和有限公司

我們致力於提供客戶安心、快速、專業的影印機服務，如您於購買或租賃過程中遇到任何問題，歡迎參考以下退換貨說明：

✅ 適用範圍

本政策適用於下列情況：

• 購買全新或二手影印機 / 印表機

• 首次交機後 7 日內之租賃設備

🔄 換貨說明（購買與租賃皆適用）

如設備在交機後 7 天內出現以下狀況，我們將提供免費換貨服務：

• 運送損壞或明顯外觀瑕疵

• 開機異常或無法正常使用（非人為因素）

📌 請先聯繫客服，我們會安排技術人員到府檢查並協助更換同等級機器。

❌ 不接受退換的情況

• 機器已超過 7 日鑑賞期

• 使用過、損壞或缺件

• 因個人因素（如型號不符、需求更改）欲退貨

• 消耗品（如碳粉、感光鼓）已拆封或使用

💸 購買設備的退貨政策（限新品）

如需退貨，請符合以下條件並於交機後 7 日內提出：

• 商品保持全新，無使用痕跡

• 原包裝、配件、發票與贈品齊全

• 我們將安排回收並於檢查無誤後辦理退款

🚚 處理流程

• 聯絡我們客服（Line@ 或電話）

• 提供機器狀況與訂單資料

• 安排技術人員檢查／回收／換機

• 若符合退換條件，我們將在 3～5 個工作天內完成處理

📍 特別提醒

• 租賃方案為合約制，若因搬遷、預算等個人因素欲中止，請依合約內容辦理提前終止作業

• 本公司保留退換貨最終解釋與處理權利

📞 如有任何疑問，歡迎聯繫我們：
客服專線：02-8522-5408
Line@ ID @smileline｜服務時間：週一至週五 08:30–18:00